APERÇU
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Les conditions ci-dessous, ainsi que toutes les politiques référencées (les « Conditions Générales de Vente » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales de Vente, car elles incluent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions Générales de Vente et par notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions ou la Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.
SECTION 1 — ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions Générales de Vente, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence et que vous nous donnez votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
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Vous êtes seul(e) responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité sur votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.
SECTION 2 — NOS PRODUITS
Nous avons fait tout notre possible pour fournir une représentation fidèle de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de leur apparence sur votre écran en raison du type d'appareil que vous utilisez et de ses paramètres.
Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services achetés correspondra à vos attentes ou sera identique à ce qui est représenté dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de tout produit proposé à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.
SECTION 3 — COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Loveriez se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n'est acceptée que lorsque Loveriez en confirme l'acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Loveriez peut ne pas être en mesure d'honorer les demandes d'annulation après qu'une commande a été acceptée. Si nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en utilisant l'e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.
Vos achats sont soumis à retour ou échange uniquement conformément à notre Politique de Remboursement.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l'exportation.
SECTION 4 — PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Sauf mention expresse contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, de manutention, de douane ou d'importation.
Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer des prix proposés dans des boutiques physiques ou dans d'autres boutiques en ligne exploitées par des tiers. Nous pouvons proposer, de temps à autre, des promotions sur les Services pouvant affecter les prix, régies par des conditions distinctes. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et ces Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans nos boutiques. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et dates d'expiration.
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SECTION 5 — EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le dédouanement ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois les produits remis au transporteur, le titre et le risque de perte vous sont transférés.
SECTION 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris mais sans s'y limiter toutes les marques, textes, affichages, images, graphiques, avis de produits, vidéos et audios, ainsi que leur conception, sélection et arrangement, sont la propriété de Loveriez, de ses sociétés affiliées ou concédants et sont protégés par les lois sur les brevets, droits d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle.
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SECTION 7 — OUTILS OPTIONNELS
Il peut vous être donné accès à des outils client proposés par des tiers dans le cadre des Services, que nous ne surveillons ni ne contrôlons.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon disponibilité » sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers optionnels.
Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés via le site se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous êtes familier(ère) avec et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).
Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services (y compris la sortie de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie des Services et seront soumises à ces Conditions Générales de Vente.
SECTION 8 — LIENS TIERS
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Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice ou dommage lié à votre accès à des sites web tiers, ou à votre achat ou utilisation de tout produit, service, ressource ou contenu sur des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations ou questions concernant les produits et services tiers doivent être adressées directement au tiers concerné.
SECTION 9 — RELATION AVEC SHOPIFY
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SECTION 10 — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de Confidentialité, et certaines informations personnelles peuvent être soumises à la Politique de Confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.
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SECTION 11 — RETOURS D'INFORMATION
Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez d'une autre manière des idées, suggestions, retours, avis, propositions, plans ou autre contenu (collectivement « Retours »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable, libre de redevance pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Retours sur tout support à toute fin, y compris commerciale.
Vous déclarez et garantissez également que : (i) vous êtes propriétaire ou disposez de tous les droits nécessaires sur tous les Retours ; (ii) vous avez divulgué toute compensation ou incitation reçue en lien avec la soumission des Retours ; et (iii) vos Retours respecteront ces Conditions. Nous ne sommes pas et ne serons pas tenus (1) de maintenir la confidentialité de vos Retours ; (2) de verser une compensation pour vos Retours ; ou (3) de répondre à vos Retours.
Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer les Retours que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles ou qui violent les droits de propriété intellectuelle de toute partie ou ces Conditions.
Vous acceptez que vos Retours ne violeront aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, marques, vie privée ou autres droits personnels. Vous acceptez en outre que vos Retours ne contiendront pas de contenu diffamatoire, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou logiciel malveillant. Vous êtes seul(e) responsable de tout Retour que vous faites et de son exactitude.
SECTION 12 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser uniquement à des fins légales. Vous ne pouvez pas accéder aux Services, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour violer les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales ; (c) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'autres personnes ; (d) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, intimider ou faire du tort à l'un de nos employés ou à toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer ou recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel non conforme à ces Conditions ; (g) pour transmettre ou procurer l'envoi de tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout « courrier indésirable », « chaîne de lettres », « spam » ou autre sollicitation similaire ; (h) pour usurper l'identité d'une autre personne ou entité ; ou (i) pour tout autre comportement qui restreint ou inhibe l'utilisation ou le plaisir des Services par d'autres.
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SECTION 14 — RÉSILIATION
Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services (ou toute partie de ceux-ci) à notre seule discrétion à tout moment sans préavis, et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse.
Les sections suivantes continueront de s'appliquer après toute résiliation : Propriété Intellectuelle, Retours d'Information, Résiliation, Exclusion de Garanties, Limitation de Responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation ; Accord Intégral, Cession, Loi Applicable, Politique de Confidentialité, et toute autre disposition qui, par nature, devrait survivre à la résiliation.
SECTION 15 — EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations présentées sur ou via les Services sont mises à disposition uniquement à des fins d'information générale. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations se fait strictement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces documents par vous ou tout autre visiteur des Services.
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SECTION 17 — INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemne Loveriez, Shopify et nos sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, directeurs, employés, agents, contractants, concédants et prestataires de services de toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, payables à un tiers en raison de ou découlant de (1) votre violation de ces Conditions Générales de Vente ou des documents qu'elles incorporent par référence, (2) votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, ou (3) votre accès et utilisation des Services.
Nous vous informerons de toute réclamation indemnisable, étant entendu qu'un défaut de notification rapide ne vous libérera pas de vos obligations sauf si vous êtes matériellement lésé(e). Nous pouvons contrôler la défense et le règlement de cette réclamation à vos frais, y compris le choix de l'avocat, mais ne règlerons aucune réclamation nécessitant des obligations non monétaires de votre part sans votre consentement. Vous coopérerez à la défense des réclamations indemnisées.
SECTION 18 — DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition de ces Conditions Générales de Vente serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée détachée de ces Conditions, sans que cela n'affecte la validité et l'exécution des autres dispositions restantes.
SECTION 19 — RENONCIATION ; ACCORD INTÉGRAL
Notre défaut d'exercer ou de faire valoir un droit ou une disposition de ces Conditions Générales de Vente ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions Générales de Vente et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site constituent l'accord intégral et la compréhension entre vous et nous, et régissent votre utilisation des Services, remplaçant tout accord antérieur ou contemporain.
Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions ne sera pas interprétée en défaveur de la partie rédactrice.
SECTION 20 — CESSION
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder cet Accord ou l'un de vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer ces Conditions ainsi que nos droits et obligations sans consentement ni notification.
SECTION 21 — DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons les Services, sont régies et interprétées conformément au droit des Pays-Bas, étant donné que Loveriez (MR & JB E-commerce) a son siège social aux Pays-Bas. Tout litige découlant de ou en lien avec les présentes Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents des Pays-Bas. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) est expressément exclue.
Le présent choix de loi ne prive pas les consommateurs de la protection que leur accordent les dispositions impératives de la loi de leur pays de résidence habituelle.
SECTION 22 — TITRES
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus par commodité uniquement et ne limitent pas ou n'affectent pas autrement ces Conditions.
SECTION 23 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site web pour les modifications. Nous vous informerons de tout changement important conformément à la loi applicable. Votre utilisation continue des Services après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.
SECTION 24 — COORDONNÉES
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